Números de teléfono
Números de teléfono para empresas, cada uno dirigido a quien lo atiende.
Dale a recepción, a soporte, al equipo comercial o a cada sede su propio número de empresa. Busca por país y tipo, compra uno o hasta 100 de una vez, y dirige cada número a un softphone, a una campaña de entrada de OVOKY con IVR y colas, o a tu propia centralita. Esos mismos números pueden mostrarse como identificador cuando tu equipo llama.
- tipos de número, de geográficos a tarificación adicional
- 7
- opciones de enrutamiento: softphone o SIP, campañas de entrada, tu centralita
- 3
- números en una sola compra en bloque
- 100
Compra números geográficos, móviles, gratuitos y de otros tipos, dirige cada uno a quien debe atenderlo y úsalos como identificador de llamada.
Compra
Filtra los números disponibles por país y tipo, ordénalos por precio y cómpralos con tu saldo prepago. En los países que lo exigen, asocias un contacto de registro aprobado, que se crea una sola vez con la verificación de empresa.
- 7 tipos: geográficos, móviles, nacionales, gratuitos, de coste compartido, verificados (NPV) y de tarificación adicional
- Compra individual o en bloque, hasta 100 números
- Pedidos bajo reserva para los números que necesitan aprobación
- Contactos de registro aplicados por país en las compras en bloque
Enrutamiento
La línea comercial puede sonar en el equipo de ventas, el número de soporte en una cola con un menú delante y el de la oficina central en la centralita que ya tienes. Dirige cada número a un softphone o troncal SIP con sus propias credenciales, a una campaña de entrada de OVOKY con IVR y colas, o directamente a tu centralita por dirección IP. Cambia el destino de muchos números de una sola vez.
- Softphone o troncal SIP con credenciales por número
- Campañas de entrada, IVR y colas de OVOKY
- Tu propia centralita por dirección IP
- Cambios de destino en bloque para los números seleccionados
Gestión
Etiqueta los números por equipo, oficina, cliente o campaña, activa o desactiva cada uno como identificador de llamada y comprueba su reputación. Las bajas se hacen con una solicitud que puedes programar para una fecha posterior o retirar.
- Etiquetas para organizar los números
- Usa cualquier número como identificador de llamada o desactívalo
- Comprobación de spam número a número
- Solicitudes de baja programadas que puedes retirar
Qué incluye
En detalle: números de teléfono
Búsqueda por país y tipo
Filtra los números disponibles y ordénalos por precio, país o número.
Pago con saldo prepago
Se cobran de tu saldo, cada mes o cada año según el número, desde el día de la compra.
Enrutamiento flexible
Softphone, troncal SIP, campañas de entrada o tu propia centralita.
Identificador de llamada
Muestra tus números cuando tu equipo llama, o rota las llamadas de campaña entre un grupo.
Reputación del número
Comprueba si un número se ha denunciado como spam antes de llamar desde él.
Verificación de empresa
Contactos de registro verificados para los países que los exigen.
Números de teléfono: preguntas frecuentes
Respuestas breves a lo que más nos preguntan los equipos. ¿Tienes otra duda? Habla con nosotros
Siete: geográficos, móviles, nacionales, gratuitos, de coste compartido, verificados (NPV) y de tarificación adicional. La disponibilidad depende del país y del stock del momento.
No. No ofrecemos portabilidad de números, así que compras números nuevos en OVOKY. Aun así, puedes dirigir los números de OVOKY a tu propia centralita por dirección IP.
Cada número muestra su cuota mensual y, si la hay, la cuota de alta antes de comprarlo. La facturación empieza el día de la compra y se repite cada mes o cada año, según el número, con cargo a tu saldo prepago.
Algunos países exigen identificar al titular del número. Para esos números eliges un contacto de registro aprobado, creado con la verificación de empresa de OVOKY, antes de completar la compra.
Sí. Dirige un número a tu centralita por dirección IP, o registra un dispositivo o troncal SIP con las credenciales del número.
Envía una solicitud de baja desde la página de números, con el motivo y la fecha en la que quieres que se haga efectiva. Mientras no se tramite, puedes retirarla y conservar el número. Los números dados de baja salen de los grupos de identificadores de tus campañas.
Funciona con
Combínalo con
Rotación de números
Reparte las llamadas salientes entre un grupo de tus propios números, en round robin o al azar, campaña a campaña.
Reputación del número
Comprueba si tus números están marcados como spam en bases de datos europeas y retira los señalados antes de que caiga la tasa de contacto.
Bloques de numeración y buzón de vozNuevo
Ten rangos enteros de números con buzón de voz en cada línea desde el primer día, y envíalos a tu centralita cuando estés listo.
Reúne todas las conversaciones con tus clientes en un solo sitio
Llamadas, SMS, WhatsApp, email y chat en una bandeja y en una sola factura. Empieza con un equipo y crece a tu ritmo.