Comunicación de empresa en Canadá
Llamar a Canadá, en francés y en inglés.
Para llamar a Canadá tienes una sola tarifa a fijos y móviles, tarificada por segundos, o llamadas ilimitadas por usuario. Tu equipo trabaja en francés o en inglés, quien llama oye las locuciones en su idioma y las campañas llaman dentro del horario de la zona horaria que fijes.
¿Te suena?
Lo que hoy te frena
- 01
Dos idiomas en cada llamada
La mitad de quienes llaman espera que le atiendan en francés y la otra mitad en inglés, y las herramientas que solo hablan uno frenan a parte del equipo.
- 02
Seis zonas horarias que respetar
Una llamada que en Montreal llega a buena hora despierta a alguien en Vancouver, y controlar a mano los horarios de llamada no se sostiene cuando el volumen crece.
- 03
El minuto a móvil cuesta más que el minuto a fijo
Con tarifas aparte para móviles, la factura es difícil de prever cuando no sabes quién contestará desde un móvil.
- idiomas de la interfaz, francés e inglés incluidos
- 3
- idiomas para locuciones con IA
- 28
- llamadas simultáneas por usuario con llamadas ilimitadas
- 5
Números canadienses, una sola tarifa a fijos y móviles, interfaz y locuciones en francés e inglés, y franjas horarias en la zona horaria de tus clientes.
Coste de las llamadas
El pago por uso cuesta lo mismo por minuto a fijos y a móviles canadienses, tarificado por segundos, sin mínimo y sin establecimiento de llamada. Los equipos que pasan el día al teléfono pueden elegir en su lugar llamadas ilimitadas por usuario, con un máximo de cinco llamadas simultáneas por usuario.
- 0,014 €/min a fijos y móviles, IVA no incluido
- Llamadas ilimitadas a 130 € por usuario y mes, IVA no incluido
- Números canadienses a 10 € al mes, IVA no incluido
- Saldo prepago en euros, que recargas cuando quieras
Idiomas
Cada usuario elige el idioma de la interfaz, y los saludos del menú telefónico se escriben en francés y en inglés y se convierten en voz, así que las dos versiones están listas sin sesión de grabación.
- Interfaz en francés, inglés o neerlandés, a elección de cada usuario
- Locuciones con IA en 28 idiomas, francés e inglés incluidos
- Páginas de firma electrónica en francés e inglés
Horarios de llamada
Las franjas horarias se configuran por campaña en la zona horaria que elijas, con varias franjas al día y un número máximo de intentos, para que cada campaña llame a su región a la hora adecuada.
- Franjas horarias por campaña, en la zona horaria de la campaña
- Varias franjas al día y límites de intentos
- Lista de exclusión sincronizada con el marcador
Tarifas
Llamadas y números
Tarifas publicadas para Francia, Bélgica, Suiza, España y Canadá, IVA no incluido. Las licencias están en la página de precios.
Francia
IVA no incluidoLlamadas ilimitadas
120 €por usuario y mes
Fijos y móviles, hasta 5 llamadas simultáneas por usuario: en la práctica, el máximo de un ratio de marcación predictivo.
Pago por uso
- Fijos
- 0,007 €/min
- Móviles
- 0,024 €/min
- Número de teléfono
- 10 €/mes
Bélgica
IVA no incluidoLlamadas ilimitadas
150 €por usuario y mes
Fijos y móviles, hasta 5 llamadas simultáneas por usuario: en la práctica, el máximo de un ratio de marcación predictivo.
Pago por uso
- Fijos
- 0,028 €/min
- Móviles
- 0,028 €/min
- Número de teléfono
- 10 €/mes
Suiza
IVA no incluidoLlamadas ilimitadas
220 €por usuario y mes
Fijos y móviles, hasta 5 llamadas simultáneas por usuario: en la práctica, el máximo de un ratio de marcación predictivo.
Pago por uso
- Fijos
- 0,04 €/min
- Móviles
- 0,50 €/min
- Número de teléfono
- 10 €/mes
España
IVA no incluidoLlamadas ilimitadas
140 €por usuario y mes
Fijos y móviles, hasta 5 llamadas simultáneas por usuario: en la práctica, el máximo de un ratio de marcación predictivo.
Pago por uso
- Fijos
- 0,007 €/min
- Móviles
- 0,017 €/min
- Número de teléfono
- 10 €/mes
Canadá
IVA no incluidoLlamadas ilimitadas
130 €por usuario y mes
Fijos y móviles, hasta 5 llamadas simultáneas por usuario: en la práctica, el máximo de un ratio de marcación predictivo.
Pago por uso
- Fijos
- 0,014 €/min
- Móviles
- 0,014 €/min
- Número de teléfono
- 10 €/mes
Un plan, cinco países
Los cinco países
Llamadas ilimitadas a fijos y móviles de los cinco países (Francia, Bélgica, Suiza, España y Canadá), hasta 5 llamadas simultáneas por usuario, llames al país que llames.
Llamadas ilimitadas
240 €por usuario y mes
IVA no incluido
- Tarificación por segundos
- Sin duración mínima
- Sin establecimiento de llamada
- Otros destinos (A–Z), según las tarifas de tu cuenta
Las herramientas
Pensado para equipos que llaman a Canadá
Números de teléfono
Compra números geográficos, móviles, gratuitos y de otros tipos, dirige cada uno a quien debe atenderlo y úsalos como identificador de llamada.
Campañas y listas
Importa listas de contactos, combínalas en una campaña y decide a quién se llama, cuándo y cuántas veces.
Locuciones con IA
Escribe el texto, elige voz e idioma y obtén una locución de bienvenida, de menú o de cierre lista para tu IVR, tus colas o tu buzón de voz.
Editor visual de IVR
Dibuja el recorrido de las llamadas en un lienzo para que cada cliente llegue a la persona adecuada: menús, locuciones, colas, desvíos, horarios y buzón de voz.
Lista de exclusión
Bloquea en el operador los números que no quieren llamadas, limpia los ficheros antes de importarlos y síguelo todo en informes de cumplimiento.
Firma electrónicaNuevo
Envía contratos y presupuestos a firmar desde el CRM y recibe un PDF sellado con su registro de auditoría, facturado por sobre.
Canadá: preguntas frecuentes
Respuestas breves a lo que más nos preguntan los equipos. ¿Tienes otra duda? Habla con nosotros
En pago por uso, 0,014 € por minuto a fijos y móviles canadienses, tarificado por segundos. Las llamadas ilimitadas cuestan 130 € por usuario y mes, con un máximo de cinco llamadas simultáneas por usuario. Los números canadienses cuestan 10 € al mes. Todos los precios, IVA no incluido.
Las franjas horarias se configuran por campaña en la zona horaria que elijas, con varias franjas al día. Si creas una campaña por zona horaria, cada región se mantiene dentro de su horario. Qué horarios y normas se aplican a tus llamadas lo confirmas tú.
Sí. La interfaz está disponible en francés, inglés y neerlandés, cada usuario elige el suyo, y las locuciones del menú telefónico se pueden generar en francés y en inglés.
No. Los precios están en euros, IVA no incluido, y las llamadas se descuentan de un saldo prepago en euros.
Sí. Francia, Bélgica, Suiza y España tienen sus propias tarifas, un único plan de llamadas ilimitadas cubre los cinco países y las llamadas a otros destinos se presupuestan a petición.
Reúne todas las conversaciones con tus clientes en un solo sitio
Llamadas, SMS, WhatsApp, email y chat en una bandeja y en una sola factura. Empieza con un equipo y crece a tu ritmo.