Annonces vocales par IA

Vos messages d'accueil en synthèse vocale. Sans studio ni comédien.

Écrivez ce que vos appelants doivent entendre, choisissez une voix et une langue, et OVOKY génère l'audio : le message d'accueil téléphonique de votre standard, le menu de votre ligne support, le message de fermeture du week-end. Chaque annonce rejoint votre bibliothèque de sons, prête pour un SVI, une file d'attente ou la messagerie vocale. Vous préférez un vrai enregistrement ? Importez-le.

langues, plus une option multilingue
28
types de sons dans la bibliothèque
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sources : synthèse vocale ou vos propres fichiers
2
how it works

Tapez le texte, choisissez une voix et une langue : votre message d'accueil, de menu ou de fermeture est prêt pour le SVI, les files ou la messagerie vocale.

  1. Génération

    Tapez le message, choisissez une voix, une langue et un type de son, puis lancez la génération par synthèse vocale (text-to-speech). Le son est enregistré dans votre bibliothèque avec le texte qui l'a produit : vous savez toujours ce que dit chaque annonce.

    • 28 langues, plus une option multilingue
    • Plusieurs voix au choix pour chaque annonce
    • Le texte conservé avec chaque son généré
    • Écoute de n'importe quel son de la bibliothèque avant de l'utiliser
  2. Bibliothèque de sons

    Sons générés et fichiers importés y sont rangés côte à côte, en six types : musique d'attente, annonce de SVI, message de fermeture, aucun agent disponible, tous les agents occupés et personnalisé. Files d'attente, étapes du SVI et campagnes entrantes puisent dans la même liste.

    • Musique d'attente, annonces de SVI et messages de fermeture
    • Messages « aucun agent disponible » et « tous occupés » pour les files
    • Import de fichiers WAV ou MP3 jusqu'à 15 Mo
    • Recherche et filtre par type de son
  3. Plages de numéros

    La même synthèse vocale produit les annonces de messagerie vocale de vos plages de numéros. Constituez une bibliothèque d'annonces, attribuez-en une à une sélection de numéros ou à tous, et fixez la durée pendant laquelle l'appelant peut parler.

    • Annonces en synthèse vocale ou importées
    • Attribution à une sélection de numéros ou à tous
    • Un numéro sans annonce énonce simplement son propre numéro

Inclus

Tout ce qui est inclus : annonces vocales par IA

28 langues

Du français, du néerlandais et de l'anglais à l'arabe, au japonais et au thaï, plus une option multilingue.

Choix de la voix

Choisissez pour chaque annonce la voix qui correspond à votre marque.

Annonces de SVI

Utilisez les sons générés dans les étapes menu, annonce et messagerie vocale du SVI.

Messages d'attente

Musique d'attente, annonce de position, annonce chuchotée à l'agent et proposition de rappel.

Messages de fermeture

Dites aux appelants hors horaires quand vous rouvrez, puis proposez la messagerie vocale.

Annonces des plages de numéros

Des annonces de messagerie vocale pour de grandes plages de numéros, en synthèse vocale ou importées.

Annonces vocales par IA : vos questions

Les réponses courtes aux questions qu'on nous pose le plus souvent. Une autre question en tête ? Nous contacter

  • 28 : anglais, français, espagnol, allemand, italien, portugais, néerlandais, polonais, russe, ukrainien, arabe, turc, hébreu, hindi, chinois, japonais, coréen, suédois, norvégien, danois, finnois, tchèque, roumain, grec, hongrois, indonésien, vietnamien et thaï. Une option multilingue est également proposée.

  • Oui. Importez des fichiers WAV ou MP3 dans la bibliothèque de sons et utilisez-les partout où une annonce générée peut servir.

  • Six : musique d'attente, annonce de SVI, message de fermeture, aucun agent disponible, tous les agents occupés et personnalisé. Le type range la bibliothèque et détermine quels réglages de file proposent chaque son.

  • Générez une nouvelle version avec le texte mis à jour, puis sélectionnez-la dans votre SVI, votre file ou votre campagne entrante. L'ancien son reste dans la bibliothèque jusqu'à ce que vous le supprimiez.

  • Non. Les annonces vocales par IA sont des messages enregistrés, diffusés à des moments précis de votre parcours d'appel. OVOKY ne propose ni voicebot ni agent IA qui converse avec les appelants.

Réunissez toutes vos conversations client au même endroit

Appels, SMS, WhatsApp, e-mail et chat dans une boîte de réception, sur une seule facture. Commencez avec une équipe, puis ajoutez les suivantes.