Combien coûtent les appels vers la Belgique avec OVOKY ?

À la consommation, 0,028 € la minute vers les fixes et les mobiles belges, facturés à la seconde. En illimité, 150 € par utilisateur et par mois, dans la limite de cinq appels simultanés par utilisateur. Un numéro belge coûte 10 € par mois. Tous les prix sont HT.

Quel est le prix d'une centrale téléphonique virtuelle par utilisateur en Belgique ?

Avec la licence Professional à 26,20 € et les appels illimités à 150 €, un utilisateur Professional en appels illimités coûte 176,20 € HT par mois. Seuls les numéros de téléphone s'y ajoutent.

Comment obtenir un numéro de téléphone belge pour mon entreprise ?

Par une vérification d'entreprise, faite en ligne. OVOKY contrôle votre entreprise et ses dirigeants dans la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE/KBO), votre numéro de TVA via VIES et une facture au regard de votre adresse, avec une vérification d'identité du signataire si nécessaire. OVOKY examine et valide le dossier avant d'attribuer les numéros.

Mon équipe peut-elle utiliser OVOKY en néerlandais ?

Oui. OVOKY est disponible en néerlandais, en français et en anglais, et chaque utilisateur choisit sa langue. Les annonces vocales par IA et les documents de signature électronique existent en français comme en néerlandais.

OVOKY vérifie-t-il la liste « Ne m'appelez plus » ?

OVOKY ne se connecte pas directement au registre national. Vous pouvez importer dans votre liste d'opposition OVOKY les numéros que vous ne devez pas appeler : ils sont bloqués avant d'être composés, et vous pouvez nettoyer vos fichiers de contacts avec cette liste avant l'import. Les listes à consulter, et à quelle fréquence, sont à confirmer avec vos conseils juridiques.

Puis-je appeler la France depuis le même compte ?

Oui. La France, la Suisse, l'Espagne et le Canada ont leurs propres tarifs, une offre illimitée couvre les cinq pays, les appels vers les autres destinations sont sur devis, et la vérification de réputation des numéros couvre aussi la France, la Suisse et l'Espagne.

Téléphonie d'entreprise en Belgique

Centrale téléphonique virtuelle et numéros belges, en français et en néerlandais.

Avec OVOKY, votre centrale téléphonique virtuelle parle français et néerlandais : chacun travaille dans sa langue. Avant d'attribuer vos numéros belges, OVOKY vérifie votre entreprise en ligne dans la Banque-Carrefour des Entreprises et dans VIES, puis vous échangez avec vos clients par téléphone, SMS, WhatsApp ou e-mail, depuis votre navigateur. Les appels sont facturés à la seconde, ou compris dans les appels illimités par utilisateur.

Vous vous reconnaissez ?

Ce qui vous freine aujourd'hui

01
La moitié de l'équipe travaille en français, l'autre en néerlandais
Un outil qui ne parle qu'une langue ralentit la moitié de vos collaborateurs, et chaque menu vocal, chaque message d'accueil doit être enregistré deux fois.
02
Obtenir un numéro prend plus de temps que le projet lui-même
Documents de société, justificatifs de TVA, copies de cartes d'identité : tout circule par e-mail avant qu'un seul numéro belge soit attribué.
03
Le télémarketing a ses règles, impossibles à suivre à la main
La Belgique encadre le télémarketing, avec notamment la liste « Ne m'appelez plus ». Garder chaque fichier d'appels en règle devient difficile quand votre centrale téléphonique ne vous aide en rien.

langues d'interface : français, néerlandais et anglais: 3
pays couverts par la vérification de réputation, dont la Belgique: 4
langues pour les annonces vocales par IA: 28

how OVOKY fits

Une centrale téléphonique virtuelle avec des numéros belges, une vérification de l'entreprise dans la BCE/KBO et VIES, des appels facturés à la seconde, les SMS, la signature électronique et une interface en français et en néerlandais, pour toute entreprise en Belgique.

Langues
Chaque utilisateur choisit la langue de son interface : français, néerlandais ou anglais. Une file d'attente peut exiger une langue, pour que les appelants néerlandophones joignent des collègues néerlandophones, et vos messages d'accueil se saisissent en français et en néerlandais, puis sont lus en synthèse vocale, sans passage en studio.
- Interface en français, néerlandais et anglais, au choix de chaque utilisateur
- Langue exigée par file d'attente entrante
- Annonces vocales par IA en 28 langues, dont le français et le néerlandais
- Signature électronique en français, néerlandais et anglais
Numéros et vérification
OVOKY vérifie votre entreprise en ligne avant d'attribuer vos numéros : votre société et ses dirigeants sont contrôlés dans la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE/KBO), votre numéro de TVA dans VIES, et une facture (énergie, eau ou télécoms) est rapprochée de votre adresse. Le contrat d'attribution des numéros que vous signez comporte une annexe réglementaire belge.
- Société et dirigeants contrôlés dans la BCE/KBO
- Numéro de TVA validé via VIES
- Un lien signé pour la personne qui détient les documents
- Numéros belges à 10 € HT par mois
Coûts et règles d'appel
À la consommation, la minute coûte le même prix vers les fixes et les mobiles belges, facturée à la seconde, sans minimum ni frais de connexion. Les appels illimités par utilisateur conviennent aux équipes qui passent la journée au téléphone. Plages horaires d'appel, nombre maximal de tentatives et liste d'opposition vous aident à appliquer les règles belges du télémarketing ; il vous revient de confirmer lesquelles s'appliquent.
- 0,028 €/min vers les fixes et les mobiles, HT
- Appels illimités à 150 € HT par utilisateur et par mois, dans la limite de cinq appels simultanés
- Plusieurs plages horaires d'appel par jour et un nombre maximal de tentatives par campagne
- Liste d'opposition synchronisée avec le numéroteur, et nettoyage de fichiers avec un préréglage pour les numéros belges

Tarifs

Appels et numéros

Tarifs publiés pour la France, la Belgique, la Suisse, l'Espagne et le Canada, hors TVA. Les licences sont détaillées sur la page Tarifs.