Over OVOKY
Wij bouwen één plek voor elk klantgesprek.
OVOKY SAS is een Frans bedrijf uit Toulouse. OVOKY is ons klantcommunicatieplatform: het brengt oproepen, sms, WhatsApp, e-mail en chat samen, met de telefoonnummers, doorschakeling en rapporten die erachter zitten.
Ons verhaal
Van telecomoperator naar klantcommunicatieplatform
OVOKY begon als leverancier van spraak, sms en telefoonnummers voor bedrijven. Alles wat erbij kwam, is op die nummers en verbindingen gebouwd. Oproepen, berichten en de tools eromheen lopen dus over dezelfde lijnen die je team elke dag gebruikt.
Vandaag brengt OVOKY oproepen, sms, WhatsApp, e-mail en chat samen in één inbox. Daarbij horen keuzemenu's en wachtrijen, een predictive dialer voor uitgaand bellen, een werkplek voor agents met belscripts en elektronische handtekening, live supervisie en 32 rapporten.
Het bedrijf wordt geleid door oprichter en CEO Mohamed Lazrak en is in Frankrijk ingeschreven als OVOKY SAS (SIREN 981 672 751).
- kanalen in één inbox
- 6
- kant-en-klare rapporten
- 32
- talen in de app: EN, FR, NL
- 3
- soorten telefoonnummers
- 7
Hoe we werken
Waar we voor staan
Eén tabblad, één factuur
Met klanten praten mag geen vijf tools vragen. Oproepen, berichten, nummers, handtekeningen en rapporten delen één database en één factuur.
Nummers horen bij het product
We verkopen, schakelen door en controleren telefoonnummers in dezelfde omgeving waarin je je campagnes draait. Of klanten opnemen, begint bij het nummer dat ze te zien krijgen.
Prijzen die je kunt narekenen
Licenties per gebruiker, oproepen per seconde gefactureerd, gepubliceerde tarieven voor België, Frankrijk, Zwitserland, Spanje en Canada, en een calculator die rekent met jouw cijfers.
Gebouwd voor Europa
Belgische en Franse nummers met online bedrijfsverificatie, Europese spamdatabanken en een interface in het Nederlands, Frans en Engels.
Eerlijk over wat er (nog) niet is
Op onze website staat wat het product vandaag doet. Heb je iets nodig wat we niet hebben, dan zeggen we dat en bespreken we de roadmap.
Dicht bij de werkvloer
Terugbelafspraken, pauzecodes, recyclage van lijsten en een beltempo dat je live bijstuurt zijn volwaardige functies, want daar win of verlies je een shift.
Breng al je klantgesprekken samen op één plek
Oproepen, sms, WhatsApp, e-mail en chat in één inbox en op één factuur. Begin met één team en breid uit wanneer je wilt.